POLÍTICA DE PRIVACIDAD “UNVIALLE MÓVIL”

última actualización: 08 / 04 / 2024

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales y sensibles. Nuestro objetivo es mejorar continuamente tu experiencia dentro de nuestra aplicación, ofreciendo servicios personalizados y manteniendo siempre una comunicación transparente y respeto por la privacidad.

2. Información del Desarrollador

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o el tratamiento de sus datos personales, por favor, comunicarse con nosotros directamente a través del correo electrónico soporte@univalle.edu o al teléfono (591-4) 4318800. Nuestro equipo de soporte proporcionará la asistencia necesaria y aclarar cualquier duda que pueda tener respecto a la privacidad.

3. Datos Recopilados

Univalle Móvil no recopila información personal de ninguna índole. Para operar eficazmente y proporcionar los mejores servicios a nuestros usuarios solo incluye información de identificación personal (como nombre y correo electrónico), datos de uso, preferencias y datos sensibles cuando es necesario para la funcionalidad específica de la app.

4. Uso de la Información

Univalle solicita la información esencial como usuario y contraseña, mas no la recopilada, dichos datos son utilizados para ofrecer servicios del sistema de información, además de controlar eficazmente la experiencia del usuario.

5. Compartir Información con Terceros

Solo compartimos información con terceros cuando es esencial para la prestación de servicios y únicamente para proveedores de mapas de localización, o por requerimientos legales. Nos aseguramos de que estos terceros protejan adecuadamente tu información.

6. Seguridad de los Datos

Univalle Móvil toma medidas de seguridad robustas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación y otras tecnologías de seguridad para proteger los datos sensibles durante la transmisión y el almacenamiento.

7. Consentimiento del Usuario

Al utilizar Univalle Móvil, los usuarios aceptan implícitamente el procesamiento de sus datos personales proporcionados por Univalle al momento de su inscripción en la institución. La aplicación utiliza estos datos exclusivamente para permitir a los usuarios acceder a sus cuentas estudiantiles y actualizar su información de contacto cuando sea necesario. No se requiere un consentimiento adicional para este procesamiento, ya que se basa en la necesidad de cumplir con las funcionalidades básicas ofrecidas por la aplicación.

8. Derechos del Usuario

Los usuarios de Univalle Móvil tienen el derecho de:

Para cambios más profundos en la cuenta, como la modificación de nombre de usuario y la contraseña, los usuarios deben dirigirse a las oficinas de Univalle o utilizar los medios de contacto proporcionados en la página oficial de Univalle.

9. Política de Retención de Datos

Univalle Móvil retiene los datos personales de los usuarios solo durante el tiempo que sea estrictamente necesario para permitir el acceso a las cuentas estudiantiles y la actualización de la información de contacto. Una vez que los usuarios finalizan su relación con Univalle, sus datos se eliminan de manera segura de acuerdo con las políticas de retención de datos de Univalle y las regulaciones aplicables.

10. Cambios a la Política de Privacidad

Univalle se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar los cambios en nuestras prácticas de datos o en las leyes aplicables. Cualquier actualización se comunicará de manera oportuna a través de la aplicación Univalle Móvil o por otros medios disponibles, asegurando que los usuarios estén siempre informados sobre cómo protegemos su información personal.

11. Contacto

Univalle se ubica en Guillermina Martínez s/n, Tiquipaya. Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales, o si deseas ejercer cualquiera de tus derechos como usuario, por favor, contacta a Univalle a través del correo electrónico soporte@univalle.edu o llama al (591-4) 4318800, (591-4)4150100 o Fax: (591-4) 4315148. Nuestro equipo está disponible para proporcionar la asistencia necesaria.